A veces solo necesitas hablar con alguien sobre tu salud mental. Es genial cuando puedes acudir a un ser querido, pero eso no siempre es posible. Afortunadamente, ¡las líneas de ayuda están ahí para ayudarte!
Una línea de apoyo es un número de teléfono al que puedes llamar para conversar con alguien que te brinde apoyo en momentos difíciles. Ya sea que estés pasando por una crisis o simplemente necesites alguien con quien hablar, una línea de apoyo puede ayudarte. Las líneas de apoyo cuentan con personal capacitado que ha pasado por sus propias dificultades de salud mental y sabe lo que es necesitar ayuda.
Las líneas de apoyo son gratuitas y confidenciales. Son diferentes de las líneas de crisis o de emergencia como la Línea Nacional de Ayuda para el Suicidio y las Crisis, que se centran más en mantenerte a salvo en el momento y conectarte con recursos para crisis lo más rápido posible. (Eso no significa que no puedas llamar a una línea de apoyo cuando estés en crisis; una línea de apoyo puede incluso ayudarte a encontrar el mejor lugar al que acudir para obtener recursos para crisis, o ayudarte a prepararte mentalmente para buscar un tratamiento más formal).
Si estás en crisis y una línea de ayuda no puede proporcionarte el nivel de apoyo que necesitas, puedes comunicarte con la Línea de Ayuda para Suicidios y Crisis llamando o enviando un mensaje de texto. 988 o utilizando el cuadro de chat en 988lifeline.org. También puedes Envía “MHA” al 741-741. para comunicarse con la Línea de Texto para Crisis.
Lo que debe saber antes de llamar
La mayoría de los estados de EE. UU. cuentan con líneas de ayuda. Si es posible, es recomendable llamar a una línea de ayuda de tu estado o de otro estado cercano. Si no hay ninguna línea de ayuda en tu estado o si no te sientes cómodo llamando a una línea local, muchas líneas de ayuda aceptan llamadas de todo el país.
Aunque muchas líneas de ayuda están disponibles las 24 horas del día, algunos días y en determinados horarios. Nota: todos los horarios de atención se indican según la zona horaria en la que se encuentra cada línea de ayuda. Si llama a una línea de ayuda en una zona horaria diferente, preste atención al cambio de hora.
Algunas líneas de apoyo tienen límites en cuanto al tiempo que puedes llamar. Por ejemplo, pueden decirte desde el principio que solo pueden hablar contigo durante una hora. Otras no tienen límite de tiempo y no interrumpen la conversación hasta que tú lo des por terminado.
Cuando llames, es posible que te pidan cierta información, como desde dónde llamas.
Lista de líneas de apoyo y otras líneas de asistencia disponibles
El sitio web línea de apoyo.org mantiene una lista actualizada de líneas de ayuda locales y nacionales en todo Estados Unidos. Haga clic en el botón de abajo para ver su directorio de líneas de ayuda:
Encuentre una línea de apoyo en warmline.org.
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